GORGONA

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

MENTIONS LEGALES

Raison sociale: SARL Laboratoire GORGONA
Capital social: 7622 euros
Représentant légal: Anna ILJKIC gérante
Siège social : 26 avenue Germain Papillon
93600 AULNAY-SOUS-BOIS- FRANCE
Téléphone : 01.48.66.54.04
Fax: 01.48.69.28.33
Siret: B 394 60072000012
RCS: Bobigny 394 600720
TVA CEE: 10394600720
code APE/NAF: 245C
site web: www.gorgona.fr
E-mail : info@gorgona.fr
Herbergeur : ELB multimédiat


CONDITIONS DE VENTE

Préambule
Nous somme heureux de vous accueillir sur notre site web www.gorgona.fr (ci-après dénommé le "site").
Ce site est la propriété de la SARL Laboratoire GORGONA en sa totalité. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à autorisation des propriétaires.
Ce site est hebergé par ELB MULTIMEDIAT. Nous nous efforçons d'assurer au mieux de nos possibilité, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité  : 
                               • de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur les informations disponibles sur le site,
                               • de tous dommage, résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le site,
                               • et plus généralement de tous dommages direct ou indirects quelles qu'en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués en raison de l'accès de quiconque au site, ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation du site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.

1. Acceptation des conditions.
Le client reconnaît avoir pris connaissance au moment de la passation de commande, des conditions de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les acceptées sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société LABORATOIRE GORGONA et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes les autre conditions figurants dans tout autre documents, sauf dérogation préalable expresse et écrite.
Le LABORATOIRE GORGONA se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Néanmoins, les conditions générales de vente applicables à la commande passée par un Acheteur sur le site www.gorgona.fr sont celles acceptées par l'Acheteur au moment de la passation de la commande.

2. Produits
Les produits commercialisés sur ce site sont conforment aux normes et à la législation en vigueur en France. Les photographies et graphisme qui apparaissent sur ce site n'ont aucune valeur contractuelle et ne sont qu'indicatifs.

3.Les offres et les prix
Toutes les offres et les prix des produits proposées sur ce site sont limitées à la France Métropolitaine, la Corse, et DOM-TOM.
Les prix affichés sur ce site sont indiqués en Euros, Toutes Taxes Comprises, hors participation aux frais d'envois. Ils sont susceptibles de variation en cours d'année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la doubles limite de la durée de validité de l'offre concernée et des stocks disponibles.

4. Commande
Lorsque vous confirmez votre commande en cliquant sur le bouton "Passez la commande", vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de ventes pleinement et sans réserve. Votre commande est alors traitée afin que vous puissiez recevoir votre colis dans les meilleurs délais. Vous pouvez imprimer votre bon de commande. Afin de traiter correctement votre commande, nous vous rappelons qu'il est indispensable d'indiquer vos coordonnées complètes.
La date de la commande correspond à :
                        1. la date de commande en cas de paiement par carte bancaire en ligne
                        2. la date de réception du chèque en cas de paiement par chèque
Dès enregistrement de votre commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci vous sera envoyé à votre adresse e-mail. Cet accusé de réception vous précisera le montant exact facturé et les modalités de livraison de votre commande. Cet accusé de réception vaut acceptation de votre commande et validera la transaction. Vous acceptez que nos systèmes d'enregistrement de la commande vaillent preuve de la nature de la convention et de sa date.
Nous nous réservons cependant le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerai un litige relatif au paiement d'une commande antérieure jusqu'au parfait paiement des sommes à notre société.

5.Disponibilité des produits
Nos offres de produits proposés sur ce site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du ou des articles commandés. Si des articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais. Le société se réserve le droit de retarder l'expédition de l'ensemble de votre commande. Si vous le désirez vous pourrez demander l'annulation (remboursement par chèque dans un délai de 15 jours) ou l'échange de votre commande en nous téléphonant au 01.48.66.54.04.

6.Paiement
Le montant à régler comprend le total des produits commandés auquel s'ajoute des frais éventuels de livraison (voir 7.livraison)
Le règlement de vos achat sur le site s'opère exclusivement en euros et peut s'effectuer soit par chèque soit par carte bancaire.
                       1. Par chèque: votre chèque établi doit être envoyé à Laboratoire GORGONA- 26 avenue Germain Papillon- 93600 AULNAY SOUS BOIS accompagné de votre bon de commande imprimé sur une feuille. Vous devez régler le montant toutes taxes plus les frais de port éventuels. L'expédition ne se fait qu'à réception de votre chèque.
                       2. Par carte bancaire: il s'effectue en ligne lors de la passation de commande et est entièrement sécurisé. L'ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Le service de paiement sécurisé ATOS que nous avons choisi comme l'ont choisi de très nombreux autres sites de confiance vous garanti que nous ne serons jamais en possession de votre numéros de carte et que ce numéro ne sera ni imprimé , ni stocké au cours de votre transaction sur notre site.

7. Livraison- Frais d'expéditions
Les produits sont livrés qu'en FRANCE MÉTROPOLITAINE, MONACO et DOM TOM conformément à l'adresse de votre choix telle qu'indiquée au cours du processus de commande. Nos expéditions s'effectuent par la poste, en COLISSIMO SUIVI sans signature suivant la méthodologie en vigueur chez Coliposte. Vous aurez la possibilité de suivre l'acheminement de votre colis sur le site www.coliposte.fr en inscrivant le numéro du colissimo qui vous sera envoyé par e-mail lors de l'avis d'expédition. Si vous n'êtes pas présent au moment de la livraison, votre colis sera disponible à votre bureau de poste.
Le délai d'acheminement par la poste est approximativement de 2 à 3 jours ouvrés. Ce délai est donné à tire indicatif et son dépassement éventuel ne peut donner lieu à dommages et intérêts, ni à retenues de tout ou partie du prix, ni annulation de commandes en cours. La société ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat due à la survenance d'un évènement fortuit et notamment en cas de grève totale ou partielle des services postaux.
France métropolitaine-corse-Monaco:Les frais de d'expédition sont de 6 € pour toute commande inférieure à 60 €. Frais de port offert à partir de 60€ TTC de commande.
DOM-TOM: 15€ de frais d'expédition quelque soit le montant de la commande.
Les marchandise voyage toujours aux risques et périls du destinataire.

8 Garanties
Les produits commercialisés sur ce site sont conforment aux normes et la législation en vigueur en France.
Les produits bénéficient de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles du code civil.
Pour votre confort nos produits sont testés en laboratoires spécialisés et agréés. Notre société se refuse à tester ses produits sur les animaux.

9. Retours et remboursement
Dans un objectif d'identification et de traitement optimal des retours, tout produit nécessitant d'être retourner doit faire l'objet d'une demande de retour auprès de nos services soit par téléphone au 01.48.66.54.04, soit par e-mail info@gorgona.fr sous peine d'être refusé.
Conformément à l'article L.121-20 et suivant le code de la consommation vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de livraison pour retourner, dans son emballage d'origine et sans trace d'utilisation tout article ne vous convenant pas.
                                    • le produit est retourné de votre simple volonté nous vous remboursons le prix du produit, les frais de retour restants à votre charge.
                                    • Le produit est retourné du fait de notre responsabilité, nous vous remboursons le prix du produit les frais d'envoi et de retour éventuels.

10.Réserve de propriété
Notre société conserve la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral de leur prix.

11. Informatique et libertés.
Le renseignement des informations nominative collectées aux fins de vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes. Conformément à la loi 'informatique est liberté", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification de rectification et de suppression des données qui le concernent et qu'il peut exercer auprès de notre société. De plus notre société s'engage à ne pas communiquer les coordonnées à un tiers.
Laboratoire GORGONA utilise des "cookies" pour permettre l'accès au site. Un "cookie" est un petit programme informatique envoyé par Laboratoire GORGONA a votre ordinateur, qui ne permet pas de vous identifier. Vous pouvez vous opposez à l'enregistrement de cookies ou les supprimer de votre ordinateur, en configurant les propriétés de votre navigateur, mais ceci peut bloquer partiellement ou totalement l'accès au site.

12.Litige
Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions de vente seront faute d'accord amiable tranché définitivement par les tribunaux compétents dans le ressort du siège social de la société Laboratoire GORGONA.